veel gestelde vragen

  • Kan ik Sendtex eerst testen?

    Ja, dat kan. Je kan Sendtex en al zijn functionaliteiten gedurende 30 dagen gratis uittesten. Een testaccount is geheel vrijblijvend. Om een account aan te maken, geef je enkel je e-mailadres in en geef je een wachtwoord op. Geen creditkaartgegevens vereist!

    Om toegang te krijgen tot je account, dien je eerst je account te bevestigen door te klikken op de link in de bevestigingsmail. Heb ge geen e-mail ontvangen? Kik hier voor meer informatie.

  • ​Zijn er beperkingen in het testaccount?

    Ja, de testversie heeft enkele beperkingen.

    In de testversie kan je tot 50 e-mailcontacten toevoegen en tot 100 e-mails verzenden om op die manier alle functionaliteiten volledig te kunnen testen. Dit is een bewuste keuze van ons development team om misbruiken van het systeem tegen te gaan. Niet voldoende? Neem even contact op.

    Daarnaast is het niet mogelijk om jouw verzendadres aan te passen op basis van je websitedomeinnaam als je een testaccount hebt. Klik hier voor meer informatie.

  • ​Wanneer kan ik mijn testaccount omzetten naar een ‘echt’ account?

    Je kan op ieder moment jouw testaccount omzetten tot een (volwaardig) Sendtex-account. Zowel tijdens jouw 30 dagen proefperiode als na afloop.

    Na het inloggen op je testaccount, zie je een balk met countdown en optie om een jaarlicentie te kiezen. Kies je ervoor om te upgraden naar een jaarlicentie voor de 30 dagen voorbij zijn, krijg je ook een welkomstcadeau van 5000 credits (t.w.v. 150 EUR)!

  • ​Wat gebeurt er na 30 dagen testen?

    Nadat de 30 dagen testperiode voorbij is, wordt het account automatisch afgesloten. Je kan dus niet meer inloggen op het platform. Je kan wel nog steeds ervoor kiezen om je te abonneren op een jaarlicentie. Na aankoop, krijg je weer toegang tot het account, inclusief contactlijst, statistieken en verzonden e-mailcampagnes.

    Opgelet: Als je vóór het verstrijken van jouw testperiode beslist om je te abonneren, krijg je van ons een welkomstcadeau van 5000 extra credits (t.w.v. 150 EUR)!

  • ​Krijg ik ook ondersteuning gedurende de testperiode?

    Ook testaccounts kunnen rekenen op hulp van onze helpdeskmedewerkers. Je kan ons bereiken via:

    • Chat - dit is enkel beschikbaar na inloggen op het platform
    • E-mail - mail naar support@sendtex.com
    • Telefoon - bel ons op +32 11 54 23 12
    • Contactformulier - vul het contactformulier in.

    Onze klantendienst is iedere werkdag bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur.

  • Ik heb geen e-mail ontvangen om mijn account te bevestigen

    Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer het volgende:

    • Heb je het juiste e-mailadres ingegeven (zonder tikfout)?
    • Is onze bevestigingsmail in je spambox beland?
    Geen resultaat? Contacteer onze klantendienst. Mail naar support@sendtex.com of bel naar +32 11 54 23 12. Onze klantendienst is iedere werkdag bereikbaar.

Nog steeds niet overtuigd?Probeer sendtex gratis voor 30 dagen!

Nu testen

Geen opleiding of creditcard vereist!