FAQ

  • Wat is een sjabloon of template?

    Een template of sjabloon is de structuur en vorm van je nieuwsbrief. Het is een basis layout die je telkens opnieuw kan gebruiken. De opmaak van je nieuwsbrief omvat de indeling van je nieuwsbrief, de achtergrondkleur, het lettertype, de tekstkleur, de titelkleur of de kleur van links.

    Sendtex voorziet standaard één blanco sjabloon dat je naar eigen smaak en stijl kan aanpassen en bewaren. Zo herkennen de ontvangers meteen de huisstijl van je nieuwsbrieven. Je kan zoveel templates aanmaken als je wenst.

  • Welke lettertypes kan ik kiezen?

    Sendtex gebruikt lettertypes die standaard op elke computer geïnstalleerd zijn. Zo voorkomen we dat je e-mailcampagne anders wordt weergegeven dan bedoeld. Je hebt daarom de keuze uit multiplatform lettertypes als Arial, Verdana, Georgia en andere.

  • W​at kan ik allemaal aanpassen in mijn template?

    Je kan iedere Sendtex-template in je eigen huiskleuren zetten. Hiervoor kan je gebruik maken van vooraf ingestelde kleurenpaletten of elk onderdeel individueel van een kleur voorzien. Lettertype en grootte kan je ook naar wens aanpassen. Tenslotte kan je je contactgegevens vast in je template zetten. Eenmaal ingesteld blijven al deze grafische elementen bewaard en vormen ze je persoonlijke template.

    Alle Sendtex-templates zijn zo opgebouwd dat ze correct weergegeven worden in de meest gebruikte e-mailprogramma’s (Outlook, Gmail, en andere). Om dat te bereiken werken we met een vaste breedte die je niet kan aanpassen.

  • ​Kan ik een achtergrondafbeelding in mijn template zetten?

    Achtergrondafbeeldingen worden door de meeste e-mailprogramma's geblokkeerd en zijn slecht voor de leesbaarheid van je bericht. Daarom kan je in Sendtex geen foto’s of illustraties als achtergrond gebruiken. Sendtex voorziet wel de mogelijkheid om een achtergrondkleur te kiezen die past bij je huisstijl.

  • ​Kan ik een link leggen in mijn tekst of op een beeld?

    Het is aan te raden op elk beeld dat je invoegt een link te leggen, al is het maar naar de homepage van je website. Zo verhoog je de kans dat de ontvangers van je mail op je website terecht komen. Om een link op een foto te leggen:

    • voeg je eerst de foto zelf toe,
    • selecteer je daarna de foto of de tekst die je wil gebruiken,
    • klik je in de gereedschapsbalk rechts op het link icoontje.

    In het venster dat dan verschijnt, kan je tot slot het gewenste link adres invullen.

  • Kan ik een foto vergroten, verkleinen, verplaatsen, roteren?

    Zeer zeker. Nadat je een foto hebt toegevoegd heb je steeds de mogelijkheid om met de menubalk aan de rechterkant deze foto te vergroten, te verkleinen, te verplaatsen, te roteren en ook om je foto in- of uit te zoomen.

    Voor de power users onder jullie, gebruik gewoon je muiswieltje om je foto in-of uit te zoomen of van positie te verplaatsen. Wil je de foto zelf ook nog eens lager of hoger maken, gebruik daarvoor de overeenkomstige menu items in de balk aan de rechterkant.

  • Hoe kan ik elementen toevoegen in mijn campagne?

    Als je over een blokje gaat met je muis, verschijnt er een groot 'plus' icoon aan de linkerkant. Klikop het pijltje naar boven om een blok toe te voegen boven het huidige blok. Klik op het pijltje naar beneden om een blok onder het huidige blok toe te voegen.

    Wanneer je op het pijltje klikt, krijg je een aantal inhoudelijke elementen te zien waaruit je kan kiezen. Klik op een van deze elementen om die stijl toe te voegen op de gewenste plaats.

    Om de inhoud van het blokje aan te passen, klik je in het bericht zelf.

  • Kan ik de kleuren in mijn nieuwsbrieven aanpassen?

    Bij het ontwerpen van je nieuwsbrieven kan je de kleuren van vrijwel alle elementen aanpassen, bijvoorbeeld de kleur van de achtergrond, de titels, de tekst en de links. Zo ben je zeker dat je nieuwsbrief past bij je huisstijl.

    Zo pas je de kleuren aan in jouw e-mailcampagne:

    • Klik op 'Kleurthema aanpassen' en kies uit een van onze standaard kleurthema's.

    • Klik op het icoontje met kleuren om de kleuren per onderdeel aan te passen.

    • Selecteer de tekst die je wilt aanpassen om de opmaakopties te openen. Zo kan je per vak, tekst of zelfs woord de kleuren en opmaak aanpassen.


  • Hoe voeg ik een afbeelding aan mijn nieuwsbrief toe?

    Je kan een of meerdere afbeeldingen toevoegen aan je nieuwsbrief. Gebruik hiervoor een element zoals een afbeelding of tekstvak met afbeelding. Ieder element kan je aanpassen om meer of minder afbeeldingen te tonen.

    Het is ook mogelijk om een link toe te voegen aan afbeeldingen zodat je contacten kunnen doorklikken naar je website.

    Daarnaast kan je ook in- of uitzoomen en afbeeldingen verplaatsen binnen in het vak.

  • Hoe verwijder ik de knop van een tekstvak?

    Bij het opmaken van een Sendtex mailing, heb je de mogelijkheid tekstvakken op te maken met een link naar je website. Soms is dit niet nodig en wil je enkel een foto met wat tekst. Indien je wenst, kan je de rechthoekjes (de knoppen oftewel link buttons) verwijderen.

    Dat doe je door het volgende te doen:

    • Start een campagne
    • Ga naar het ontwerp (stap 2)
    • Ga naar een tekstgedeelte met een linkbutton
    • Hover over het tekstgedeelte tot het balkje met meer opties verschijnt:

    • Klik op het tandwiel en dit venster verschijnt:

    • Toggle de button zodat het grijs kleurt
    • Herhalen voor ieder rechthoekje te verwijderen

    Wil je de knop behouden maar in een ander lay-out, uitlijning,…? Volg dan onderstaande stappen:

    • Klik op de knop “Lees meer” en dit venster verschijnt:

    • Klik op “Instellingen” en je kan opties aanpassen zoals:
      • Uitlijning: links – midden – rechts – over heel de tekstgedeelte
      • Stijl: vet – cursief – onderstreept
      • Achtergrond kleur

    Als laatste optie kan je dit voor alle knoppen (in huidige mailing) toepassen

  • Kan ik meerdere afbeeldingen naast mekaar tonen?

    Ja, zeker! Om meerdere afbeeldingen naast elkaar te tonen, zonder tekstvakken, volg je onderstaande stappen:

    • Open je campagne en ga naar stap 2: Ontwerp
    • Hover met je muis over een vak tot de optie om een nieuw gedeelte toe te voegen verschijnt
    • Klik op de plus-teken en selecteer de Afbeelding optie
    • Klik vervolgens op de twee pijltjes icoon
    • Selecteer het gewenst aantal afbeeldingen om in je mailing toe te voegen

    Je kan ook een afbeelding element aanpassen:

    • Hover met je muis over een vak en klik op de twee pijltjes icoon
    • Selecteer het gewenst aantal afbeeldingen om in je mailing toe te voegen
  • Hoe pas ik een element aan in mijn campagne?

    Ieder element heeft verschillende opmaakopties. Je past een element aan door het volgende te doen:

    • Hover met je muis over het element dat je wenst aan te passen. Een balkje met meerdere opties verschijnt aan de rechterkant.
    • Klik op het icoontje met twee pijltjes.
    • Je ziet nu de verschillende opties. Kies de optie die jij voor ogen had.
  • Welk type bestand kan ik in een mailing toevoegen?

    Je kan verschillende bestandstypes gebruiken in je Sendtex-nieuwsbrieven. De volgende bestanden worden ondersteund:

    • JPG
    • PNG
    • GIF

    Het is ook mogelijk om afbeeldingen met een transparant achtergrond toe te voegen. Deze tonen automatisch de achtergrondkleur van het tekstvak.

    De maximum bestandsgrootte is 10 MB.


Nog steeds niet overtuigd?Probeer Sendtex gratis voor 30 dagen!

Nu testen

Geen opleiding of creditcard vereist!