Zoekresultaten

Jouw zoekresultaten

Er zijn geen zoekresultaten. Gebruik meer algemene termen om meer resultaten te krijgen.
  • Icon

    Wat als mijn contacten uit verschillende bronnen komen?

    Bij elke import geef je de bron en het type toestemming aan. Zo blijft alles traceerbaar en correct.

  • Icon

    Wat kan ik allemaal doen met Sendtex?

    Sendtex is meer dan een e-mailtool. Je kunt er campagnes maken, contacten beheren, automatisaties opzetten en resultaten analyseren. Alles wat je nodig hebt om professionele, effectieve e-mailmarketing te voeren, op één gebruiksvriendelijk platform.

  • Icon

    Hoe kan ik nieuwe contacten toevoegen?

    Wanneer je e-mailadressen uploadt, moet je eerst bepalen aan welke contactlijst je ze wil toevoegen. Als je een nieuwe lijst nodig hebt, ga je naar Contacten en klik je op de knop Lijst aanmaken.

    Als je de juiste contactlijst gekozen hebt, klik je deze open. Vervolgens kan je klikken op Contacten toevoegen. Je krijgt dan onderstaande pop-up te zien:

    Nu heb je twee keuzes: een manuele toevoeging of de import van een bestand.

    Update: er is ondertussen ook een derde optie beschikbaar, "importeer vanuit Mailchimp". Deze kan nuttig zijn voor klanten die willen migreren van Sendtex naar Mailchimp. Zij kunnen op een makkelijke manier al hun contacten (inclusief bijhorende email statussen) en tags overzetten. Meer info via: Hoe zet je Mailchimp contacten over naar Sendtex?

    Bij een manuele toevoeging typ je de gegevens van je contact in de juiste velden. Dit doe je apart voor alle contacten. Dat is handig als je een paar contacten moet toevoegen maar wel tijdrovend bij een groter bestand.

    Bij een import heb je opnieuw twee keuzes:

    1. Upload een csv- of Excelbestand
    2. Plak de contacten in het tekstveld, waarbij iedere lijn een nieuw contact is.

    Voor elk bestand dat je in Sendtex wil uploaden, moet je in het kader van de GDPR-wetgeving aanduiden dat je deze adressen rechtmatig verkregen hebt. Optioneel kan je ook een beschrijving toevoegen hoe je precies aan die adressen bent geraakt.

    Bij elk contact dat je importeert, zal deze consent mee gelogd worden zodat je later van alle contacten kan nakijken en aantonen hoe ze in je lijst zijn terechtgekomen.

    Nota: klanten die reeds op een vorige versie van Sendtex actief waren (<2018), zien hier een melding “migrated from prior version”.

    Nadat je klantenbestand is geüpload, kan je kiezen welke cel met welk veld gelinkt moet worden. Heb je variabele velden geactiveerd, dan zullen die hier ook verschijnen.

    Klik dan op Start import en het systeem gaat voor jou aan de slag.

    Support
  • Icon

    Hoeveel e-mailadressen kan ik bewaren in mijn account?

    Dat hangt af van het type account dat je hebt.

    Testaccount:

    In onze testversie van 30 dagen kan je maximaal 50 e-mailadressen opslaan. Dit aantal hebben we bewust laag gehouden om ervoor te zorgen dat gebruikers met slechte bedoelingen geen misbruik van onze systemen kunnen maken.

    Basic:

    Met een Basic-abonnement kan je tot maximum 1.000 unieke e-mailadressen uploaden en dit in maximaal drie contactlijsten.

    Pro & Enterprise:

    Bij deze accounts is er geen limiet op het aantal contacten en ook niet op het aantal contactlijsten.

    Nota: Indien je bv. 50.000 e-mailadressen zou opslaan in je account en geen enkele nieuwsbrief zou versturen overheen je volledige licentieperiode, gaat er buiten de standaard licentiekost ook geen enkele extra kost aangerekend worden voor deze 50K e-mailadressen. Je bent uiteraard wel zelf verantwoordelijk voor je lijst hygiëne indien bepaalde lijsten voor een langere periode niet meer gebruikt worden.

    Wens je echter ook gebruik te maken van onze automatische lijst hygiëne mogelijkheden in combinatie met een persoonlijk reputatiemanagement, kan dit eveneens aangeboden worden. Neem hiervoor eerst contact op, omdat een dergelijk traject uiteraard eerst een analyse vraagt opgevolgd door een implementatieplan dat steeds specifiek is voor elke onderneming of instelling.

    Support
  • Icon

    Wat is het verschil tussen publieke en privé-contactlijsten?

    Bij Sendtex kun je contactlijsten instellen als publiek of privé:

    • Publieke lijsten: zichtbaar voor je contacten via inschrijfformulieren of voorkeurspagina’s. Ze kunnen zich zelf aan- of afmelden.
    • Privé-lijsten: enkel zichtbaar binnen je account. Handig voor interne communicatie of gesegmenteerde opvolging.

    Interesses kunnen gekoppeld worden aan één of meerdere lijsten, maar zijn op zich niet publiek of privé.

Cookies

We onderscheiden volgende types cookies, naargelang hun doeleinden:

  • Essentiële / strikt noodzakelijke cookies:

    Deze cookies zijn nodig voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden meestal geplaatst als reactie op jouw acties, zoals het instellen van privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. Zonder deze cookies is een goede communicatie en navigatie niet mogelijk.
  • Niet-essentiële cookies:

    Deze cookies zijn op zich niet noodzakelijk om de website te laten functioneren, maar ze helpen ons wel een verbeterde en gepersonaliseerde website aan te bieden.
    Hieronder vallen:
    • » Functionele cookies:

      Deze cookies stellen de website in staat om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden (bijvoorbeeld het beveiligen van formulieren met behulp van captcha's of het weergeven van externe video’s). Ze kunnen door ons of door externe partners ingesteld worden wiens diensten we hebben toegevoegd aan onze pagina's.
    • » Analytische cookies:

      Met deze cookies houden we websitebezoeken en verkeer bij, zodat we inzicht krijgen in hoe onze website presteert en waar we kunnen verbeteren. Ze helpen ons te zien welke pagina's populair zijn en hoe bezoekers zich door de website bewegen.
    • » Targeting / advertising / marketing cookies:

      Deze cookies kunnen door onze advertentiepartners via onze website worden ingesteld. Ze worden door deze partners gebruikt om een profiel van jouw interesses samen te stellen en je relevante advertenties op andere websites te laten zien.

Wij gebruiken dus enerzijds onze eigen cookies en anderzijds cookies van zorgvuldig geselecteerde partners met wie we samenwerken.


Nog meer weten?

Kijk dan in onze uitgebreide Cookieverklaring » en ons Privacybeleid » .

We hebben je toestemming nodig om dit formulier te versturen.

We hebben je toestemming nodig.

Het vakje is alvast aangevinkt. Je hoeft enkel je voorkeuren opnieuw op te slaan.

Deze website maakt gebruik van cookies om instellingen te bewaren en statistieken te verzamelen. Als je op de knop "Alles toelaten" klikt, geef je ons toestemming om alle cookietypes te gebruiken.

Wil je meer gedetailleerde informatie of je eigen voorkeur kunnen instellen, gebruik dan de knop "Aanpassen".
Cookie image