Nieuw in Sendtex: updates, verbeteringen en nieuwe features

Sendtex blijft voortdurend in beweging. Op deze pagina vind je een volledig overzicht van alle updates, verbeteringen en nieuwe functies die we aan de tool toevoegen. De vernieuwingen komen er onder andere door technologische evoluties, suggesties van gebruikers en onze eigen optimalisaties en uitbreidingen.

Maildesign & contentcreatie

Pas het formaat van afbeeldingen eenvoudig aan

Eén van de krachtige features van Sendtex is ongetwijfeld de mogelijkheid om rechtstreeks je afbeeldingen aan te passen terwijl je een e-mailcampagne aan het opstellen bent (dus zonder omwegen via een grafisch beeldbewerkingspakket). Zo past de verhouding van je afbeelding steeds perfect bij je tekst. Pas het formaat eenvoudig aan naar wens, vergroot, verklein, verschuif... je afbeelding in de editor en klaar.

Daarnaast zijn er in Sendtex ook heel wat vaste formaten beschikbaar, waar je uit kan kiezen en kun je eveneens iconen toevoegen bovenop je afbeeldingen. Opgemaakt in je eigen huisstijl of niet.

Afbeeldingen en wegenkaartjes uitvergroot weergeven in mailcampagnes

Met deze nieuwe feature kun je nu eenvoudig afbeeldingen en wegenkaartjes vergroten in de mailing zonder hiervoor een externe link te moeten openen. De ontvangers van je mailcampagne kunne er direct op klikken om een uitvergrote versie te bekijken. Dit is vooral handig voor plattegronden of afbeeldingen met veel details, waardoor je publiek een beter zicht krijgt op de informatie die je wilt delen.

Elegante elementen met afgeronde vormen

Geef je ontwerpen een verfijnde uitstraling door gebruik te maken van onze afgeronde elementen. Van knoppen die eruit springen tot het inlijsten van afbeeldingen en het omkaderen van tekst.

Met slechts een paar klikken kun je je e-mails een vleugje elegantie geven, ze laten matchen met elementen uit je huisstijlgids en ze zo visueel aantrekkelijker maken voor je ontvangers.

Eigen merkkleuren toevoegen in mailcampagnes

Je kan in een mailcampagne nu je eigen huisstijlkleuren toevoegen en gebruiken, naast de standaard kleurthema’s van Sendtex.

Waar vind je dit?

In de e-maileditor van een mailcampagne, bij Opmaak → Kleuren.

Hoe gebruik je het?

• Open een mailcampagne in de editor

• Ga naar Opmaak → Kleuren

• Kies een standaard kleurthema of voeg zelf kleuren toe

• Klik op “Kleur toevoegen” (het plusje)

• Geef de hex-kleurcode in (bv. #1A3D7C)

• De kleur wordt toegevoegd aan je campagne

Je kan zoveel kleuren toevoegen als je wil.

Footer aanpassen

Je kan de lay-out van je footer makkelijker aanpassen. Hoe doe je dit? Beweeg in de editor over de pijltjes die je aan de rechterkant van footer kan vinden. Klik erop en pas de lay-out aan. Klaar!

Maak e-mailcampagnes over de gehele schermbreedte

In het verleden was het niet mogelijk om e-mailcampagnes te maken over de gehele schermbreedte. Wel, dat probleem is nu van de baan.

Vanaf nu kun je elk "element" overheen de gehele breedte uitrekken, waardoor nu alle vrijheidsgraden voor het bouwen van templates aanwezig zijn.

Sendtex ondersteunt het WebP-formaat

Beeld zegt meer dan duizend woorden, en met de nieuwste functie krijgt je visuele content een boost! We ondersteunen nu het WebP-formaat bij de standaard afbeeldingen maar ook in RSS-feeds.

Integratie met rechtenvrije beeldenbank Pexels

Om toekomstige e-mailcampagnes makkelijker te ondersteunen met het nodige beeldmateriaal hebben we een automatische integratie voorzien met Pexels, onze favoriete databank van rechtenvrije stockfoto's.

Voeg een afbeelding toe, klik op het bijhorende zoekicoon, vul een zoekterm in (bv leeuw) en maak tot slot je keuze. 

Je kan ook meteen zien of de foto's liggend, staand of vierkant zijn. Je krijgt hiervan een visualisatie na je zoekopdracht. Ook kan je filteren op het type formaat dat je wenst. 

YouTube-video met playbutton toevoegen

Voeg snel en eenvoudig een YouTube video toe aan je e-mailcampagne. Hierbij halen we ook automatisch de bijhorende screenshot op en plaatsen er een aanpasbare "playknop" bij, met correcte doorkliklink.

Personaliseer foto's met logo's en iconen

Een sterk merk is essentieel voor succesvolle marketing. Daarom hebben we een krachtige nieuwe functie toegevoegd waarmee je je eigen iconen of logo's kunt toevoegen bovenop je afbeeldingen. Hiermee kun je je merk versterken en je visuele content een unieke en herkenbare uitstraling geven.

Het toevoegen van je bedrijfslogo aan productafbeeldingen of stockfoto's, je handtekening plaatsen op professionele foto's of een persoonlijke touch toevoegen aan je visuals is nu eenvoudiger dan ooit! Via deze nieuwe functionaliteit, dien je dan ook niet steeds te passeren via een extern grafische pakket of via je grafische vormgever om dit voor je te (laten) realiseren #tijdswinst.

Uiteraard zijn de mogelijkheden hierin eindeloos en kan dit bijvoorbeeld eveneens gebruikt worden om een eigen "afspeel-icoon" op je video-afbeeldingen te plaatsen enz...

Subscript & superscript

In de e-maileditor kan je tekst nu ook opmaken als subscript (ₓ) en superscript (²).

Net zoals vet, cursief of doorhalen, maar dan voor specifieke notaties.

Wanneer gebruik je dit?

• Formules of cijfers
  bv. m², CO₂, H₂O

• Voetnoten of referenties
  bv. een kleine ¹ bij een disclaimer

• Technische of wetenschappelijke inhoud
  waar notatie belangrijk is

Zoeken in een ingeladen RSS-feed

Wanneer je een RSS-feed inlaadt in een mailcampagne, kan je nu artikels zoeken op kernwoorden bij het selecteren van content.

Waar vind je dit?

In de e-maileditor, bij het RSS-contentblok.
Na het ingeven van de URL van je RSS-feed, in het scherm “Selecteer artikels”.

Hoe gebruik je het?

• Voeg een RSS-contentblok toe aan je mailcampagne

• Geef de URL van de RSS-feed in

• Je krijgt een overzicht van alle beschikbare artikels

• Gebruik de zoekbalk om op kernwoorden te zoeken

• Selecteer de artikels die je wil tonen in je mailing

Optimalisaties voor Gmail bij lange e-mails (“Message clipped”)

Gmail kapt lange e-mails automatisch af. Onderaan verschijnt dan de melding “[Message clipped]” en moet de lezer extra klikken om de volledige inhoud te zien.

Dat is niet ideaal:

• een deel van je boodschap is niet meteen zichtbaar

• belangrijke CTA’s of info kunnen verborgen zitten

• de kans dat mensen afhaken, wordt groter

Wat doet Sendtex nu anders?

Tijdens het opmaken van je e-mail kijkt Sendtex in preview-modus mee of je campagne te lang dreigt te worden voor Gmail.

• We berekenen vooraf of Gmail je e-mail waarschijnlijk zal afkappen

• Dreigt dat te gebeuren? Dan waarschuwen we je meteen

• Zo kan je nog bijsturen vóór je verzendt
  (inhoud inkorten, blokken herschikken, CTA hoger plaatsen, …)

Wat heb jij daaraan?

• Meer controle over hoe je e-mail in Gmail wordt weergegeven

• Minder risico dat je belangrijkste boodschap verborgen blijft

• Betere leeservaring voor je ontvangers

• En uiteindelijk: meer kans op klik en engagement

Bugfixes rond opmaak

• kleur van de opsommingstekens kan je gelijk maken aan de tekstkleur van je opsomming
• Bijsturingen aan de opmaakinstellingen van een campagne en mogelijkheid om de marge boven en beneden een nieuwsbrief bij te sturen
• Alle gebruikte kleuren worden nu bewaard overheen alle elementen; Je moet dus niet langer, steeds de technische kleurwaarde bij de hand hebben

Contacten, lijsten en interesses

Aanmaakdatum van contacten & lijsten is voortaan steeds zichtbaar

Met deze nieuwe functie wordt het beheer van je contactlijst een stuk eenvoudiger en overzichtelijker! Voortaan wordt de aanmaakdatum van je contacten automatisch weergegeven in het detailoverzicht van je contactlijst. Voorheen was dit niet standaard zichtbaar, en het vereiste handmatig instellen en sorteren om de laatst toegevoegde contacten te zien.

Nu hoef je niet langer te zoeken of te sorteren, want zodra je naar het detailoverzicht van je contactlijst gaat, zie je meteen de meest recent toegevoegde contacten bovenaan staan. Dit geeft jou en je klanten gemoedsrust, vooral als er koppelingen zijn ingesteld met bijvoorbeeld een website.

Met deze nieuwe feature kun je dus snel en gemakkelijk zien welke contacten er recent zijn toegevoegd, wat essentieel is voor een vlotte en georganiseerde werking van je contactlijst. Het bespaart tijd en zorgt ervoor dat alles soepel blijft verlopen, waardoor je je kunt concentreren op het bouwen van sterke relaties met je klanten en prospects.

Ook de creatiedatum van contactenlijsten is zichtbaar in het overzicht

Zo kan je meteen inschatten wanneer je lijst werd aangemaakt en hoe actueel je contactdata is.

Hoe ouder de lijst, hoe groter de kans op inactieve adressen, jobwissels of ongebruikte mailboxen.

Zie je dat een lijst al langer bestaat? Dan weet je dat het slim kan zijn om ze eerst op te schonen, te hersegmenteren of anders in te zetten.

Door bewust om te gaan met oudere data vermijd je bounces, spamklachten en lage engagementcijfers.

Dupliceren van private contactlijsten

Werk je met interesses- en voorkeurspagina’s, dan zie je in Sendtex een onderscheid tussen publieke en private contactlijsten.

Private lijsten gebruik je bijvoorbeeld voor interne communicatie of gesegmenteerde opvolging.

Sinds kort kan je zo’n private contactenlijst dupliceren.

Je vertrekt van een bestaande, goed opgebouwde lijst en past die aan waar nodig, zonder alles opnieuw te moeten ingeven.

Inschrijven op meerdere contactlijsten (lees: interesses)

Als je contacten bij inschrijving op je nieuwsbrief kunnen aangeven over welke topics ze mailcampagnes wensen te ontvangen, dan hebben we ook goed nieuws voor jou! Dankzij de feature "publieke contactlijsten (of interesses)", kunnen contacten volledig zelf beheren voor welke topics ze zich in -en uitschrijven op de bijhorende en tevens aanpasbare profielpagina.

Sinds kort kan je zelf ook één standaard contactlijst aanduiden waar ieder nieuw contact default op ingeschreven wordt. Je maakt het de klant op die manier een stuk gemakkelijker.

Filter tags uit die geen actieve contacten hebben

Bij Contacten → Tags kan je nu een filter inschakelen om tags zonder actieve contacten te verbergen.

Zet je het vinkje aan, dan zie je alleen tags waar op dit moment actieve contacten aan gekoppeld zijn.

Belangrijk om weten

• De bestaande sortering blijft gewoon werken
  (op naam, actieve contacten of totaal contacten)

• Deze filter komt bovenop die sortering

Je kiest dus zelf:

• hoe je tags sorteert

• én welke tags je zichtbaar wil maken

Gericht e-mailcampagnes sturen met tags en segmenten

Niemand wordt graag lastiggevallen met storende e-mails. Wil je een succesvolle e-mailcampagne opzetten? Dan doe je er goed aan om nauwkeurig te bepalen voor welke klanten of leads die campagne relevant is en enkel hen aan te schrijven.

Sendtex tags zijn interne labels die je zelf "kleeft" op de contacten in je Sendtex mailinglijsten om hen op te delen in categorieën. Je kiest zelf de naam van je labels en voegt ze toe aan de mensen die je wil groeperen onder deze noemer. Hoeveel labels je aan ieder contact koppelt, bepaal je zelf.

Alle contacten getagd? Dan kan je rechtstreeks e-mails verzenden naar klanten met één bepaalde tag. Je kan bijkomend ook segmenten gaan maken op basis van een of meerdere Sendtex tags. De tags zijn immers steeds gekoppeld aan één of meerdere mailinglijsten met contacten.

Het grootste voordeel van Sendtex tags is de flexibiliteit. Je bepaalt helemaal zelf welke labels je gebruikt en kan je klanten en prospects dus opdelen op basis van kennis die niet in het systeem zit.

Wil je bijvoorbeeld mensen opdelen op basis van hun functietitel maar zit deze informatie niet in het systeem? Dan kan je deze info in de vorm van een tag manueel toevoegen bij ieder contact, maar je kan ook 1 of meerdere tags importeren via een Excellijst.

Alle contacten die je hetzelfde label toekent, worden nadien automatisch samengevoegd in één contactlijst. Ook wel een segment genoemd.

Maak voortaan dus nog meer impact met jouw nieuwsbrieven en mailcampagnes.

Zoeken binnen contactlijsten

Binnen je contactlijsten kan je nu ook zoeken op de naam van een contactlijst.

Typ in het zoekveld eenvoudig name: of naam:, gevolgd door (een deel van) de lijstnaam. Sendtex toont dan meteen de contactlijsten die daarbij horen.

Zo vind je sneller de juiste lijst terug, zeker wanneer je met veel lijsten of gelijkaardige namen werkt.

Niet-aanwezige contacten automatisch verwijderen bij import

Bij het importeren van contacten via een bestand kan je nu optioneel aangeven
dat contacten die niet meer in het nieuwe bestand voorkomen, automatisch verwijderd worden uit de lijst.

Waar vind je dit?

Tijdens het uploaden van een contactenbestand, bij het importscherm van een contactenlijst.

Daar kan je een checkbox aanvinken:
“Verwijder alle contacten die niet meer in het nieuwe uploadbestand voorkomen.”

Hoe gebruik je het?

• Upload een nieuw contactenbestand

• Vink de optie aan om niet-aanwezige contacten te verwijderen

• Sendtex vergelijkt:

• de bestaande contacten in de lijst

• met de contacten in het nieuwe uploadbestand
  

Zo blijft je contactenlijst volledig afgestemd op je nieuwste data.

Wanneer is dit handig?

• Je werkt met een externe databron (CRM, ERP, ledenlijst, inschrijvingen, …)

• Je uploadt regelmatig een volledige, actuele lijst

• Je wil vermijden dat oude of foutieve contacten blijven staan
  

Wanneer gebruik je dit beter niet?

• Als je slechts een deel van je contacten uploadt

• Of als je het bestand gebruikt om enkel nieuwe contacten toe te voegen

In dat geval laat je de checkbox gewoon uitgevinkt.

Checkbox "kolomnamen herkennen"

Vanaf nu detecteren we automatisch de eerste rij bij de import van een bestand (Excel of csv). Gebruikers kunnen daarbij aangeven of deze rij al dan niet kolomnamen bevat. Indien aangevinkt gaan we bijkomend ook de matching van alle velden bewaren, zodat bij een volgende import van een gelijkaardig bestand dit niet opnieuw dient te gebeuren. Zeer gemakkelijk dus voor onze klanten die een periodieke manuele synchronisatie doen van hun gebruikers uit een custom bestand, CRM of kassasysteem. Tijdsbesparing... daar doen we het voor.

Lokale netwerkbestanden linken (handig in interne communicatie)

Deze nieuwe functie biedt een handige manier om interne links naar bestanden op gedeelde netwerkdrives te maken. Stel je voor dat je een e-mail opstelt in Outlook en een link wilt delen naar een specifiek document op je gedeelde netwerkstation. Normaal gesproken zou je een HTTP-link gebruiken om naar een bestand te verwijzen dat online toegankelijk is.

Met deze nieuwe feature van Sendtex hoef je echter niet langer een HTTP-link te gebruiken. In plaats daarvan kun je een "local filepath" (lokale bestandspad) toevoegen achter een link of knop in je e-mail. Dit betekent dat je nu een link kunt maken naar een bestand op je gedeelde netwerkdrive, zoals bijvoorbeeld:

\\naam-interne-netwerkdrive\klantnaam\projectnaam\...\
Kalenders\Kalender-september-2023.pdf

Het voordeel hiervan is dat alleen interne medewerkers die toegang hebben tot hetzelfde gedeelde netwerk, dit bestand kunnen openen wanneer ze op de link klikken. Het is een veilige en efficiënte manier om interne documenten en bestanden te delen zonder dat je deze online hoeft te hosten.

Met deze Outlook-functie kun je dus heel specifiek en veilig linken naar bestanden op je gedeelde netwerkdrives, waardoor je gemakkelijk belangrijke interne informatie kunt delen binnen je organisatie.

Meldingen bij nieuwe inschrijvingen

Vanaf nu kan je instellen dat je automatisch een e-mailmelding ontvangt telkens iemand zich inschrijft op je nieuwsbrief.

Zo weet je altijd wie er nieuw bij komt, zonder dat je zelf lijsten moet controleren of exports moet bekijken.

Handig als je:

• nieuwe inschrijvingen wil opvolgen

• snel wil reageren of persoonlijk contact wil opnemen

• gewoon graag zicht houdt op wat er gebeurt in je mailinglijst

Vergeet je contacten eenvoudiger

Vraagt een contact om beroep te doen op het "recht om vergeten te worden", dan kan je onder de Instellingen, via de gebruikershistoriek een persoon opzoeken en volledig verwijderen uit Sendtex (contactlijsten, campagnes, automatisaties en statistieken).

Extraatje voor developers: Via een webhook kun je optioneel op de hoogte worden gebracht zodra de verwijdering werd doorgevoerd.

Opgelet: Aan het recht om vergeten te worden is enkel voldaan als je bovenstaande stappen uitvoerde. Het contact verwijderen uit je contactlijst is dus niet voldoende.

Segmentatie & personalisatie

Bouw segmenten op basis van variabele velden

Vanaf heden is het ook mogelijk om je contacten te segmenteren op basis van variabele velden die je hebt ingesteld. Momenteel kon dat reeds op tags, maar nog niet op je eigen gedefinieerd extra velden. Of het nu gaat om postcodes, interesses of andere kenmerken, je kunt nu specifieke doelgroepen maken en gerichte campagnes uitvoeren voor een nog effectievere marketingstrategie.

Dynamische content op lijstniveau

Met deze functionaliteit kan je in de editor één nieuwsbrief opmaken voor al je contacten, maar je toont bepaalde inhoudelijke content of afbeeldingen slechts aan een selecte groep van contacten. Per contentblok kan je immers aanduiden welke contactlijst de content mag zien.

Dynamische content op segmentniveau

Je kan per contentblok nu niet alleen kiezen of die zichtbaar is voor alle ontvangers of voor een contactenlijst, maar ook voor één of meerdere segmenten.

Hoe werkt dat concreet?

• In je mailcampagne voeg je een contentblok toe

• Per blok kies je wie die content mag zien:

  • alle ontvangers

  • een specifieke contactenlijst

  • of een segment

Personaliseer e-mails met datumvelden

We weten hoe belangrijk het is om je e-mails te personaliseren om een sterkere band met je publiek op te bouwen. Naast het gebruik van bijvoorbeeld voornamen, e-mailadressen of vrij definieerbare variabele velden, bieden we je ook de mogelijkheid om de datum van vandaag toe te voegen in je e-mailcommunicatie. Dit maakt je het leven makkelijker bij het uitsturen van oa. persberichten of financiële bedrijfsinformatie.

Reset van contacten (Enkel voor Sendtex Enterprise accounts)

Ontvangen je contacten geen mailcampagnes meer omwille van een tijdelijk technisch probleem met hun mailserver of omdat ze je e-mail per ongeluk als spam hadden aangeduid? Dan kan je als enterprise klant een reset voor dit contact aanvragen vanuit Sendtex zelf. Na deze reset zal het contact aan een geautomatiseerde technische screening onderworpen worden. Is deze positief kan het e-mailadres terug geactiveerd worden om opnieuw je mailcampagnes te ontvangen.

Opgelet: deze optie is enkel beschikbaar als je een Enterprise-account hebt, waar we instaan voor het volledige reputatiemanagement.

Statistieken, analyse & deliverability

Toestelstatistieken: een staafdiagram i.p.v. een taartdiagram

Het taartdiagram werd vervangen door een staafdiagram. Waarom zul je vragen? Wel we hebben ervoor geopteerd om een absoluut percentage te tonen per toestel.

Hierdoor is het dus perfect mogelijk dat als je de percentages gaat optellen, deze hoger als 100% uitkomen. Het is namelijk zo dat gebruikers perfect hun e-mail op een mobiel toestel kunnen bekijken en daarna ook nog eens op hun desktop of tablet.

Meten is weten, nu ook op tablet en mobiel

Om te weten te komen hoeveel users hun e-mail lezen via een klassieke computer, een smartphone en/of een tablet, vind je nu ook bij de statistieken hierover een handig overzicht. Ook met terugwerkende kracht? Yep!

Ontdek wie je mailcampagne aanduidde als spammail

In het verleden kon je niet zien welke personen er op de spamknop geklikt hadden in een bepaalde campagne. Ook deze vind je nu terug onder de statistieken van elke campagne.

Apple Mail Privacy Protection (MPP)

Eerst en vooral geen paniek als je hier nog niet hebt van gehoord. We proberen het even in het kort en in mensentaal uit te leggen wat dit nu precies wil zeggen en welke impact dit heeft.

Mail Privacy Protection is een initiatief van Apple, waarmee ze eindgebruikers meer controle willen geven over hetgeen marketeers graag zouden willen te weten komen over hen via hun marketing activiteiten.

Afgezien van de functionele en UI-updates die in iOS 15 zijn doorgevoerd, zal deze nieuwe update het IP-adres en de locatie van een Apple Mail-gebruiker verbergen en eveneens voorkomen dat afzenders zogenaamde "trackingpixels" kunnen gebruiken om te zien wanneer en of gebruikers een e-mail hebben geopend.

De impact gaat initieel vooral te zien zijn op het niveau van de statistieken van een uitgestuurde campagne. Dit omdat Apple ervoor geopteerd heeft om de e-mailinhoud voortaan vooraf te gaan inladen. Je voelt het al aankomen, vooraf inladen wil dus zeggen dat je mail ook gemarkeerd gaat worden als gelezen en dit ook al zou de gebruiker hem zelf niet lezen.

Juist, goed geredeneerd. De open rate van e-mailcampagnes zal hierdoor in de toekomst hoger gaan liggen dan voorheen (afhankelijk van hoeveel iOS gebruikers uiteraard in de aangeschreven doelgroep waren opgenomen).

Andere zaken die bemoeilijkt zullen worden zijn het target'en van gebruikers op die open activiteit, het type van toestel (desktop, mobiel, tablet) en de locatie van de gebruiker. Andere activiteiten die eveneens afhankelijk zijn van deze open tracking, zijn oa. het dynamisch testen van onderwerpregels, A/B-testing, de optimalisatie van de verzendtijd enz...

Wat dien je hieruit te concluderen? Wel op zich is het simpel: blijf je open rate monitoren en vergelijk deze vooral t.o.v. je voorgaande campagnes om te kijken of hier grote schommelingen inzitten, maar gebruik dit niet als enige KPI voor het meten van je campagnes.

Het aantal klikken op een link wordt hierdoor veel belangrijker want een klik op een link kan wel nog steeds gemeten worden. Maak dus voor je commercieel gerichte campagnes nog meer werk van de "content" van je nieuwsbrief. Maak deze ook niet te lang en prikkel de lezer om door te klikken naar de volledige inhoud op je website en of landingspagina.

Er is dus totaal geen reden tot bezorgdheid, want wie zich houdt aan de "best practices" uit de sector en steeds actief blijft werken aan het behouden van een goede reputatie als afzender, gaat hier geen nadelen van ondervinden.

Extra monitoring en optimalisatie rond afleverbaarheid

Naast alle zichtbare nieuwe functies werd ook achterliggend sterk geïnvesteerd in extra monitoring en optimalisatie rond e-mailafleverbaarheid.

Dat betekent dat Sendtex continu waakt over:

• verzendreputatie
  

• inboxplaatsing
  
• technische correctheid

Zodat je mails zo betrouwbaar mogelijk in de inbox blijven aankomen.
Meer uitleg daarover vind je hier.

Automation & campagnes

Automatische mailcampagnes

Met e-mail automation kan je automatisch e-mails versturen op basis van duidelijke triggers. Zo bespaar je tijd en stuur je op het juiste moment relevante communicatie uit, zonder manueel werk.

Je kan het eenvoudig houden met één automatische e-mail, zoals een welkomstmail wanneer iemand zich inschrijft op je nieuwsbrief. Maar je kan ook een volledige workflow opzetten, waarbij meerdere e-mails automatisch volgen nadat een contact zich inschrijft of op een link klikt in een campagne. Denk aan opvolgmails, extra informatie of een lead magnet.

Momenteel ondersteunt Sendtex triggers bij het toevoegen van nieuwe contacten en bij het aanklikken van specifieke links in een e-mailcampagne. Zie je deze functie nog niet in je Sendtex Pro-account? Neem dan contact met ons op, dan activeren we dit graag voor je.

Archief van campagnes op website

Je kan vanaf nu een archief van je e-mailcampagnes op je website tonen. Zo kunnen bezoekers eerdere nieuwsbrieven eenvoudig nalezen, bijvoorbeeld via een “Nieuwsbriefarchief” op je site.

Dit archief wordt opgebouwd via een uitwisselingsbestand. Per campagne bepaal je zelf of die wel of niet in het archief mag verschijnen. Je behoudt dus volledige controle over wat publiek zichtbaar is.

Deze functie is op aanvraag beschikbaar. Wil je ermee aan de slag? Neem dan even contact met ons op en we activeren het voor je.

Transactionele mails via API

Je kan Sendtex gebruiken om transactionele e-mails te versturen via de public API. Dat zijn automatische e-mails die verstuurd worden na een specifieke actie, zoals een bevestiging, melding of statusupdate.

Deze e-mails worden rechtstreeks vanuit je eigen platform of applicatie aangestuurd, terwijl Sendtex instaat voor de verzending en betrouwbaarheid.

Deze functie is activeerbaar op aanvraag. Wil je hiermee werken? Contacteer ons en we zetten dit voor je klaar.

Integraties & API's

CSV-import via API

Je kan contactlijsten nu rechtstreeks via de public API in Sendtex importeren, in de vorm van CSV-bestanden.

Dat betekent dat alles wat je normaal manueel in de app doet, nu ook automatisch vanuit je eigen systeem kan gebeuren. Ideaal als je Sendtex koppelt aan een CRM, webshop of ander platform en je contactdata up-to-date wil houden zonder extra stappen.

Source HTML-mails

Verder is het ook mogelijk om eigen gegenereerde HTML-mails aan te leveren en uit te laten sturen door Sendtex. Dit laatste kan interessant zijn als je binnen je eigen CMS de nodige modules hebt voorzien om custom "html-source-mails" te laten samenstellen, al dan niet (semi-)automatisch, op basis van de reeds beschikbare content in je systeem.

Indien je klant dit liever zelf zou doen vanuit Sendtex, adviseren we om een of meerdere RSS-feeds op te zetten van de verschillende website onderdelen die hergebruikt zouden moeten kunnen worden binnen een nieuwsbrief. Via deze module kan een eindgebruiker op een eenvoudige manier de bestaande content van zijn eigen website "binnen trekken" in een Sendtex nieuwsbrief, in plaats van alle inhouden via kopiëren en plakken te moeten gaan overbrengen. Een win-win!

Uitbreiding van webhook-integraties met externe systemen

De webhook-integraties met externe systemen zijn uitgebreid. Hierdoor kan Sendtex meer gebeurtenissen automatisch doorsturen naar andere tools of platformen, zodat processen beter op elkaar afgestemd zijn en informatie sneller wordt uitgewisseld.

Koppel Sendtex met externe diensten via Zapier

Je kan Sendtex nu koppelen met externe diensten via Zapier. Zo verbind je Sendtex eenvoudig met tools zoals Facebook Lead Ads, Unbounce, Slack, SwipePages of Leadinfo, en laat je data automatisch doorstromen zonder manuele tussenstappen.

Importeer contacten in enkele klikken vanuit Mailchimp

Contactlijsten importeren apenwerk? Niet met onze nieuwe Mailchimp connector!
Koppel zo eenvoudig je "audiences" uit Mailchimp aan je Sendtex lijst. Chimpel, toch?

Deze integratie is uitermate handig voor nieuwe klanten, resellers en multi-account klanten die overgestapt zijn of nog wensen over te stappen van Mailchimp naar Sendtex.

Team-leader integratie officieel beschikbaar in de marketplace

De Teamleader-integratie is nu officieel beschikbaar in de marketplace.

Zo kan je Teamleader eenvoudig koppelen met Sendtex en sneller aan de slag met deze integratie, zonder aparte configuraties.

Multi-account & agencies

Campagnes kopiëren tussen accounts

Werk je met meerdere sub-accounts, bijvoorbeeld als agency?
Dan kan je nu een campagne uit account A kopiëren naar account B.

Dat betekent:

• de volledige opbouw van de campagne wordt meegenomen
  (content, instellingen, structuur)

• je hoeft niets opnieuw op te zetten

• je past enkel nog aan wat klant- of doelgroep-specifiek is

Wanneer is dit handig?

• Je hebt een goede nieuwsbriefstructuur die je bij meerdere klanten gebruikt

• Je wil een bewezen campagne hergebruiken voor een andere sub-account

• Je werkt met vaste templates of flows

• Je wil sneller schakelen zonder fouten door manueel nabouwen

Zo gebruik je dit feature:

• Log in op het account waar je template staat die je wil hergebruiken in een ander account

• Ga naar Campagnes → Concepten

• Als je met je muis over de template gaat, zie je het icoon “Kopieer naar ander account”

Eenvoudig beheer van meerdere sub-accounts

Werk je met meerdere Sendtex-accounts, bijvoorbeeld als agency of softwarepartner? Dan kan je zelf kiezen hoe je je externe applicatie met Sendtex koppelt.

Je hebt twee mogelijkheden:

• Per sub-account een aparte API-sleutel gebruiken
  → elk account wordt afzonderlijk aangesproken

• Eén centrale (master) API-sleutel gebruiken
  → je kan meerdere sub-accounts tegelijk beheren vanuit één koppeling

Zo stem je de koppeling af op wat voor jou het meest praktisch en veilig is, in lijn met je interne werking en privacy-afspraken.

Beheer zelf je gebruikers

Vanaf nu kun je makkelijk zelf de gebruikers van je Sendtex account(s) beheren. Een gebruiker kan onder de instellingen uitgenodigd worden en na acceptatie van deze uitnodiging heeft hij/zij meteen toegang tot de betreffende Sendtex account. Als beheerder kun je uiteraard ook op elk moment gebruikers verwijderen om zo hun toegang terug in te trekken.

Exclusief voor enterprise, reseller en multi-account klanten

Verzenden vanuit meerdere afzenders

Wens je meerdere verzend- en/of antwoordadressen toe te voegen aan je account, dan kan dit nu makkelijk zelf voor alle geverifieerde domeinen binnen je account. Wil je dus graag op een dynamische manier campagnes gaan versturen in naam van verschillende mensen, afdelingen, departementen... problem solved!

Exclusief voor enterprise, reseller en multi-account klanten

Gebruiksgemak & kleine verbeteringen

Werk in meerdere tabs tegelijk, zonder uitgelogd te worden

Je kan Sendtex nu in meerdere browser-tabs tegelijk openen, zonder dat je automatisch uitgelogd wordt.

Dat is handig als je campagnes naast elkaar wil openen om teksten, structuren of instellingen te hergebruiken of te vergelijken, bijvoorbeeld wanneer je met twee schermen werkt.

Je houdt een bestaande campagne open in de ene tab en bouwt verder in een andere, zonder onderbrekingen of sessies die elkaar afbreken.

Stel testmailadressen in zodat je ze niet telkens moet intypen

Stel vaste testmailadressen in en verstuur testmails met één klik, zonder telkens e-mailadressen opnieuw te moeten ingeven.

Je kan in Instellingen één of meerdere vaste testmailadressen opslaan.

Die kan je daarna met één klik selecteren wanneer je een testmail verstuurt. Je hoeft die adressen dus niet telkens opnieuw in te typen. 

Daarnaast kan je nog steeds meerdere testmailadressen instellen en ook handmatig éénmalige extra adressen toevoegen. 

Screen reader optimalisaties

Sendtex werd verder geoptimaliseerd voor screen readers, zodat de tool beter bruikbaar is voor mensen die werken met ondersteunende technologieën.

Deze verbeteringen zorgen ervoor dat inhoud duidelijker wordt voorgelezen en dat navigeren binnen Sendtex vlotter en toegankelijker verloopt. Dat maakt e-mailcampagnes niet alleen gebruiksvriendelijker om te maken, maar draagt ook bij aan meer inclusieve communicatie.