Wat doen jullie met de resultaten van de analyse?

We gebruiken de inzichten om je campagnes stap voor stap te verbeteren. Denk aan betere onderwerpregels, sterkere call-to-actions of gezondere mailinglijsten. Elke analyse leidt tot concrete optimalisaties met meer resultaat.

Algemeen

  • Nee. Sendtex is gebouwd voor gebruiksgemak. Dankzij duidelijke stappen en intuïtieve sjablonen maak je snel professionele mails, zonder technische voorkennis of ingewikkelde instellingen.

  • Ja, je kan altijd overstappen. We bekijken samen wat het beste bij je business past.

  • Dat hangt af van het type account dat je hebt.

    Testaccount:

    In onze testversie van 30 dagen kan je maximaal 50 e-mailadressen opslaan. Dit aantal hebben we bewust laag gehouden om ervoor te zorgen dat gebruikers met slechte bedoelingen geen misbruik van onze systemen kunnen maken.

    Basic:

    Met een Basic-abonnement kan je tot maximum 1.000 unieke e-mailadressen uploaden en dit in maximaal drie contactlijsten.

    Pro & Enterprise:

    Bij deze accounts is er geen limiet op het aantal contacten en ook niet op het aantal contactlijsten.

    Nota: Indien je bv. 50.000 e-mailadressen zou opslaan in je account en geen enkele nieuwsbrief zou versturen overheen je volledige licentieperiode, gaat er buiten de standaard licentiekost ook geen enkele extra kost aangerekend worden voor deze 50K e-mailadressen. Je bent uiteraard wel zelf verantwoordelijk voor je lijst hygiëne indien bepaalde lijsten voor een langere periode niet meer gebruikt worden.

    Wens je echter ook gebruik te maken van onze automatische lijst hygiëne mogelijkheden in combinatie met een persoonlijk reputatiemanagement, kan dit eveneens aangeboden worden. Neem hiervoor eerst contact op, omdat een dergelijk traject uiteraard eerst een analyse vraagt opgevolgd door een implementatieplan dat steeds specifiek is voor elke onderneming of instelling.

Tarieven

  • Ja! Nieuwe gebruikers starten automatisch met een gratis proefperiode. Je kunt meteen e-mails versturen met een beperkt aantal gratis credits en het platform volledig ontdekken, zonder betaalgegevens in te vullen.

  • Bij Sendtex koop je mailcredits in plaats van te betalen per contact. Eén credit = één verzonden e-mail. Je bepaalt dus zelf hoeveel je verzendt en wanneer. Credits blijven geldig tot je ze gebruikt, ideaal voor bedrijven die niet elke maand mailen, maar wel flexibiliteit willen.

  • Telkens bij facturatie van licenties of credits wordt je resellerkorting automatisch verrekend.

Functies

  • Sendtex toont precies hoe je campagnes presteren: openratio, klikratio, bounceratio en meer. Met die inzichten kun je gericht bijsturen en stap voor stap je resultaten verbeteren.

  • Je ziet in één oogopslag hoe je campagnes presteren. Sendtex toont o.a. openratio, klikratio, bounceratio en conversies. Zo begrijp je welke mails scoren en waar je kunt verbeteren, zonder dat je data-expert hoeft te zijn.

  • E-mail automation betekent dat je e-mails automatisch worden verstuurd op basis van klantgedrag of specifieke momenten, zoals een aankoop, verjaardag of inschrijving. Zo blijft je communicatie persoonlijk én efficiënt, zonder dat je alles handmatig hoeft te plannen.

  • Zeker. Foutieve adressen (hard bounces) worden automatisch gefilterd. Zo blijft je lijst schoon en je afzenderscore hoog.

  • Nee. Sendtex toont je cijfers helder en eenvoudig. Je hoeft geen technische kennis te hebben om er direct mee aan de slag te gaan.

  • Zeker. Je hoeft geen aparte software te gebruiken. In de editor kan je afbeeldingen direct vergroten, verkleinen, roteren, afronden of voorzien van een watermerk

  • Absoluut. Je kan zelf de kleuren van je huisstijl instellen, zodat elke e-mail naadloos aansluit bij je merkidentiteit

  • Sendtex is gekoppeld aan Pexels, een grote databank met gratis professionele foto’s. Zo voeg je snel geschikte beelden toe, zelfs als je zelf geen eigen fotomateriaal hebt

  • Je kunt flows volledig zelf opzetten via onze intuïtieve editor. Voeg stappen toe, pas ze aan of verwijder ze eenvoudig via het plusje of vuilbakje. Liever samenwerken? Dan bedenken en bouwen we de automatisaties graag samen met jou.

  • Je kunt een automatisatie activeren op basis van:

    • Een inschrijving op een (publieke of privé) contactenlijst
    • Een klik op een specifieke link in een eerdere campagne
  • Absoluut. Interesses zijn perfect bruikbaar als trigger voor automatisaties, segmentatie of het tonen van specifieke contentblokken binnen één e-mailtemplate.

  • Ja. Klikt iemand op een bepaalde link in je mailing? Dan kun je automatisch een interesse toevoegen aan hun profiel. Zo bouw je slim verder aan segmentatie zonder extra formulierstappen.

  • Bij Sendtex kun je contactlijsten instellen als publiek of privé:

    • Publieke lijsten: zichtbaar voor je contacten via inschrijfformulieren of voorkeurspagina’s. Ze kunnen zich zelf aan- of afmelden.
    • Privé-lijsten: enkel zichtbaar binnen je account. Handig voor interne communicatie of gesegmenteerde opvolging.

    Interesses kunnen gekoppeld worden aan één of meerdere lijsten, maar zijn op zich niet publiek of privé.

  • Wanneer je e-mailadressen uploadt, moet je eerst bepalen aan welke contactlijst je ze wil toevoegen. Als je een nieuwe lijst nodig hebt, ga je naar Contacten en klik je op de knop Lijst aanmaken.

    Als je de juiste contactlijst gekozen hebt, klik je deze open. Vervolgens kan je klikken op Contacten toevoegen. Je krijgt dan onderstaande pop-up te zien:

    Nu heb je twee keuzes: een manuele toevoeging of de import van een bestand.

    Update: er is ondertussen ook een derde optie beschikbaar, "importeer vanuit Mailchimp". Deze kan nuttig zijn voor klanten die willen migreren van Sendtex naar Mailchimp. Zij kunnen op een makkelijke manier al hun contacten (inclusief bijhorende email statussen) en tags overzetten. Meer info via: Hoe zet je Mailchimp contacten over naar Sendtex?

    Bij een manuele toevoeging typ je de gegevens van je contact in de juiste velden. Dit doe je apart voor alle contacten. Dat is handig als je een paar contacten moet toevoegen maar wel tijdrovend bij een groter bestand.

    Bij een import heb je opnieuw twee keuzes:

    1. Upload een csv- of Excelbestand
    2. Plak de contacten in het tekstveld, waarbij iedere lijn een nieuw contact is.

    Voor elk bestand dat je in Sendtex wil uploaden, moet je in het kader van de GDPR-wetgeving aanduiden dat je deze adressen rechtmatig verkregen hebt. Optioneel kan je ook een beschrijving toevoegen hoe je precies aan die adressen bent geraakt.

    Bij elk contact dat je importeert, zal deze consent mee gelogd worden zodat je later van alle contacten kan nakijken en aantonen hoe ze in je lijst zijn terechtgekomen.

    Nota: klanten die reeds op een vorige versie van Sendtex actief waren (<2018), zien hier een melding “migrated from prior version”.

    Nadat je klantenbestand is geüpload, kan je kiezen welke cel met welk veld gelinkt moet worden. Heb je variabele velden geactiveerd, dan zullen die hier ook verschijnen.

    Klik dan op Start import en het systeem gaat voor jou aan de slag.

  • Sendtex is meer dan een e-mailtool. Je kunt er campagnes maken, contacten beheren, automatisaties opzetten en resultaten analyseren. Alles wat je nodig hebt om professionele, effectieve e-mailmarketing te voeren, op één gebruiksvriendelijk platform.

  • Met Sendtex kun je bijna elk type e-mail automatiseren: welkomstmails, verlaten winkelmandjes, verjaardagsberichten, heractivatiecampagnes, lead nurturing en meer. We stemmen elke flow af op jouw doelen en doelgroep.

  • Ja. Je kan analyses maken op contactniveau, per segment of per toestel. Zo weet je precies wat werkt voor jouw doelgroep.

  • Ja. Je ziet exact wie je mails opent, welke links aangeklikt worden en zelfs welk toestel (desktop of mobiel) je doelgroep gebruikt.

  • Je krijgt inzicht in open rates, klikgedrag, betrokkenheid, afleverbaarheid, uitschrijvingen en spamklachten. Alles overzichtelijk en realtime.

  • Je ontvangt afleverrapporten per campagne en kan bouncegegevens opvolgen in detail.

  • Ja, met Sendtex hoef je niet alles in één keer af te werken. Je kan je campagne op elk moment opslaan als concept en er later opnieuw aan verder werken. Zo werk je op je eigen tempo en heb je alle ruimte om je e-mail te perfectioneren voordat je deze verstuurt

  • Met de planningsfunctie van Sendtex kies je zelf het verzendmoment. Je kan e-mails vooraf inplannen, bijvoorbeeld op het moment dat jouw nieuwe collectie wordt gelanceerd, ook handig voor internationale campagnes.

  • Je krijgt inzicht in hoeveel contacten de flow zijn binnengekomen, hoeveel stappen ze al hebben doorlopen en waar ze zich momenteel bevinden. Zo weet je of je flow actief is en waar mensen eventueel afhaken.

  • Een gewone campagne verstuur je handmatig naar een doelgroep op een bepaald moment. Een automatisatie start automatisch zodra een vooraf ingestelde actie plaatsvindt, zoals een inschrijving of klik op een link.

  • Ja. Interesses en voorkeurspagina’s zijn niet standaard actief. Neem contact met ons op – we zetten alles voor je klaar en helpen je met de opbouw en styling van je voorkeurspagina in jouw huisstijl.

  • Zeker. Je kunt een campagne uitsturen met een link naar hun persoonlijke voorkeurspagina. Daar kunnen ze eenvoudig zelf aangeven wat ze wel of niet willen ontvangen.

  • Ongeldige adressen blijven in je adressenlijst staan maar krijgen het label ‘onbestaand adres’. Wanneer je je volgende campagne uitstuurt, slaat Sendtex deze adressen over. Er worden dan ook nooit geen credits meer voor deze adressen aangerekend.

    Waarom blijven deze adressen dan in mijn lijst staan?

    Als wij deze adressen zouden verwijderen en jij importeert een bepaalde klantenlijst later opnieuw, dan zouden deze contacten terug actief worden binnen Sendtex. Bij je eerstvolgende campagne, zou het systeem dan opnieuw proberen om een mail naar deze ongeldige adressen te versturen. Hierdoor stijgt je "spamscore" en wordt je domeinreputatie negatief beïnvloed, hetgeen dan op zijn beurt de afleverbaarheid van je mails in het gedrang zal brengen.

Diensten

  • Ons team van marketeers, copywriters en designers staat klaar om je te helpen met opzet, optimalisatie of volledige uitwerking van je campagnes. Jij kiest hoeveel ondersteuning je wilt, wij zorgen dat het resultaat oplevert.

  • Sterk design maakt je mails herkenbaar, betrouwbaar en effectiever. Het zorgt ervoor dat ontvangers je merk meteen herkennen en sneller klikken. Een goed ontworpen template versterkt je merk én verhoogt conversie.

  • Absoluut. Onze copywriters zorgen voor teksten die passen bij jouw merk en doelstelling. Of het nu gaat om nieuwsbrieven, promoties of reactivatiecampagnes — we schrijven helder, overtuigend en activerend.

  • Wat doen jullie met de resultaten van de analyse?

    We gebruiken de inzichten om je campagnes stap voor stap te verbeteren. Denk aan betere onderwerpregels, sterkere call-to-actions of gezondere mailinglijsten. Elke analyse leidt tot concrete optimalisaties met meer resultaat.

  • Ja. We leggen je resultaten uit in begrijpelijke taal en vertalen cijfers naar concrete adviezen. Geen vakjargon of eindeloze tabellen, maar duidelijke inzichten waarmee je direct aan de slag kunt.

  • Wij werken als een verlengde van je marketingteam. Onze designers, copywriters en social media-experts creëren alle visuals, teksten en landingspagina’s die jouw campagne compleet maken, in jouw huisstijl en met focus op resultaat.

  • We kijken verder dan de inbox. Naast e-mails maken we ook content voor social media, landingspagina’s en je website. Zo vertellen al je kanalen samen één herkenbaar merkverhaal en versterken ze elkaars impact.

  • Ja. We begeleiden je van strategie tot uitvoering. Ons team maakt professionele templates, richt automatisaties in en volgt de resultaten mee op. Zo weet je precies wat werkt en hoe je campagnes blijven groeien.

  • Zonder strategie blijft e-mailmarketing vaak bij losse acties. Een doordacht plan zorgt ervoor dat elke mail een doel heeft: nieuwe klanten aantrekken, bestaande klanten behouden of meer omzet genereren. Zo haal je meetbaar resultaat uit elk contactmoment.

  • Wij begeleiden je van strategie tot uitvoering. Ons team denkt mee over de juiste flows, schrijft overtuigende teksten, ontwerpt sterke visuals en test alles grondig in Sendtex. Zo kun jij snel en zorgeloos aan de slag.

  • Nee. Ons team begeleidt je van eerste gesprek tot werkende koppeling. We adviseren, bouwen en leggen alles duidelijk uit.

  • Zeker. Sendtex koppelt met je webshop om promoties te automatiseren, verlaten winkelwagentjes op te volgen en klantloyaliteit te verhogen.

  • Dat kan! Ons team van e-mailexperts en designers creëert graag een template die perfect aansluit bij jouw huisstijl en doelen. Zo heb je een professioneel ontwerp, klaar voor gebruik. Neem hiervoor contact met ons op.

  • Ja, je staat er niet alleen voor. Je kan gebruik maken van kant-en-klare contentblokken, standaardtemplates of onze experts inschakelen voor een gepersonaliseerd ontwerp in jouw huisstijl.

GDPR & veiligheid

  • E-mailafleverbaarheid gaat over hoe betrouwbaar je berichten bij ontvangers aankomen. Een hoge afleverbaarheid betekent dat je e-mails niet geblokkeerd worden, maar effectief in de inbox verschijnen. Sendtex helpt je dat niveau te behouden.

  • E-mails die via je eigen domeinnaam worden verzonden, zien er professioneler uit en hebben een hogere afleverkans. Ontvangers herkennen je merk meteen, wat vertrouwen en klikratio’s verhoogt.

  • Deze drie beveiligingsprotocollen zorgen ervoor dat jouw e-mails betrouwbaar verzonden worden en niet als spam worden gemarkeerd:

    • SPF (Sender Policy Framework): controleert of de verzendende server gemachtigd is om e-mails te sturen namens jouw domein. Dit voorkomt spoofing (namaakmails).

    • DKIM (DomainKeys Identified Mail): voegt een digitale handtekening toe aan elke e-mail, zodat de ontvanger kan verifiëren dat de inhoud onderweg niet is aangepast.

    • DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): bouwt voort op SPF en DKIM en bepaalt wat er moet gebeuren met e-mails die niet aan de controles voldoen. Het versterkt je reputatie als betrouwbare afzender.

  • Zeker! Sendtex voldoet aan de GDPR-richtlijnen en gebruikt oa. beveiligde Europese servers, tweestapsverificatie en versleutelde dataverwerking. Jouw klantgegevens blijven binnen de EU en worden niet gedeeld met derden.

  • Zeker. We werken met geavanceerde beveiligingslagen zoals 2FA, versleuteling en dedicated IP’s.

Cookies

We onderscheiden volgende types cookies, naargelang hun doeleinden:

  • Essentiële / strikt noodzakelijke cookies:

    Deze cookies zijn nodig voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden meestal geplaatst als reactie op jouw acties, zoals het instellen van privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. Zonder deze cookies is een goede communicatie en navigatie niet mogelijk.
  • Niet-essentiële cookies:

    Deze cookies zijn op zich niet noodzakelijk om de website te laten functioneren, maar ze helpen ons wel een verbeterde en gepersonaliseerde website aan te bieden.
    Hieronder vallen:
    • » Functionele cookies:

      Deze cookies stellen de website in staat om verbeterde functionaliteit en personalisatie te bieden (bijvoorbeeld het beveiligen van formulieren met behulp van captcha's of het weergeven van externe video’s). Ze kunnen door ons of door externe partners ingesteld worden wiens diensten we hebben toegevoegd aan onze pagina's.
    • » Analytische cookies:

      Met deze cookies houden we websitebezoeken en verkeer bij, zodat we inzicht krijgen in hoe onze website presteert en waar we kunnen verbeteren. Ze helpen ons te zien welke pagina's populair zijn en hoe bezoekers zich door de website bewegen.
    • » Targeting / advertising / marketing cookies:

      Deze cookies kunnen door onze advertentiepartners via onze website worden ingesteld. Ze worden door deze partners gebruikt om een profiel van jouw interesses samen te stellen en je relevante advertenties op andere websites te laten zien.

Wij gebruiken dus enerzijds onze eigen cookies en anderzijds cookies van zorgvuldig geselecteerde partners met wie we samenwerken.


Nog meer weten?

Kijk dan in onze uitgebreide Cookieverklaring » en ons Privacybeleid » .

We hebben je toestemming nodig om dit formulier te versturen.

We hebben je toestemming nodig.

Het vakje is alvast aangevinkt. Je hoeft enkel je voorkeuren opnieuw op te slaan.

Deze website maakt gebruik van cookies om instellingen te bewaren en statistieken te verzamelen. Als je op de knop "Alles toelaten" klikt, geef je ons toestemming om alle cookietypes te gebruiken.

Wil je meer gedetailleerde informatie of je eigen voorkeur kunnen instellen, gebruik dan de knop "Aanpassen".
Cookie image